Kejs/Dobra praktyka
Masz S&OP, ale ono nie odpowiada na właściwe pytania
Jeden z najczęstszych scenariuszy z diagnoz: firma ma S&OP. Spotykają się regularnie. Zarząd uczestniczy. Dane są. Planista przygotowuje prezentację co miesiąc.
I mimo wychodzimy bez decyzji.. bez odczuwalnej wartości dla biznesu.
Zarząd przestaje się interesować. Słychać głosy, że to "S&OP nie działa"
Nie dlatego, że "S&OP nie działa". Dlatego, że S&OP odpowiada na pytania supply chain - a nie na pytania firmy.
Typowa agenda: stan zamówień, poziom zapasów, prognoza vs magazyn, zagrożenia dostępnością. Wszystko ważne operacyjnie. Ale po takim spotkaniu zarząd wciąż nie wie:
- czy sprzedaż rośnie i czy rośniemy na właściwych rynkach i w właściwych kanałach zgodnie z naszą strategią?
- czy prognoza pokazuje ten wzrost i czy w ogóle jej (prognozie) ufamy?
- jakie mamy szanse i zagrożenia?
- jeśli nie jesteśmy w celu to jakie są przyczyny i jakie działania powinniśmy podjąć?
- który z tych wszystkich problemów najbardziej wpływa na cele finansowe i strategiczne?
- jaki to wszystko ma wpływ na wyniki finansowe?
- czy przypadkiem nie poświęcamy za bardzo naszych przewag konkurencyjnych?
To są pytania, na które S&OP powinien odpowiadać. Nie jako dodatek do agendy - jako jej fundament.
Skąd ten problem? S&OP zaprojektowała supply chain - bez udziału sprzedaży i finansów, bez jasnego postawienia celów przed procesem S&OP, bez jasnych wymagań zarządu. Agenda odpowiada na pytania planowania, nie na pytania biznesu. Więc zarząd, sprzedaż i finanse nie czują się współwłaścicielami procesu i często nie widzą w nim wartości - i mają rację.
Co z tym zrobić?
Odpowiedzcie sobie na pytanie jakie cele firmy (finansowe i strategiczne) są kluczowe i jak powinniśmy je adresować w procesie S&OP?
Jakie przewagi konkurencyjne naszej firmy są kluczowe i jak możemy je zaopiekować w procesie S&OP?
I potwierdźcie to z zarządem. Albo jeszcze lepiej: ustalcie to wspólnie z zarządem!
Problem? wiele firm nie zna odpowiedzi na te pytania... musi to dopiero ustalić. Ale jest to wysiłek warty świeczki. Bo jeśli zaczniemy projektować S&OP w oparciu o cele biznesu... to nabierze ono zupełnie innej wartości.
Chcesz przepracować to dla swojej firmy krok po kroku? We wrześniu organizuję otwarte warsztaty S&OP - projektowanie (i przeprojektowanie) procesu krok po kroku z uwzględnieniem specyfiki firmy. Szczegóły i zapisy tutaj
Nie możecie czekać do września? Dajcie znać odpowiadając na tego maila - napewno znajdziemy rozwiązanie:)
|
